SupplyOn Customer Support

(Primo) accesso a SupplyOn

Quando ricevi il tuo primo ordine via e-mail, troverai un link diretto ai dettagli dell'ordine.

Fare clic su "Collegamento all'ordine" se si desidera visualizzare e/o modificare l'ordine.

Quando richiamate per la prima volta il vostro primo ordine ricevuto, non sarete ancora indirizzati direttamente all'ordine, ma prima vi verrà richiesto di

  • Inserisci i tuoi dati cliente,
  • confermare le condizioni d'uso e
  • creare una password personale.

Vi preghiamo quindi di inserire completamente i vostri dati cliente, di leggere completamente le condizioni d'uso e di accettare le condizioni d'uso.

Ora devi creare una password personale. Le seguenti regole si applicano affinché il sistema accetti la password:

  •  La password deve essere lunga da un minimo di 8 a un massimo di 20 caratteri.
  •  Deve contenere almeno una lettera maiuscola e una minuscola.
  •  La password deve contenere almeno un carattere speciale. Sono ammessi personaggi speciali: (-_/()$%&?!+*#<>)
  •  Deve inoltre contenere almeno un numero.

Esempio di una password formalmente corretta: BspKW/0815
 

Dopo aver inserito la password, fare clic su "Fine". Ora vedrete di nuovo l'ordine che avete ricevuto via e-mail. Se ora cliccate su "Collegamento all'ordine", dopo aver inserito la vostra nuova password, sarete indirizzati direttamente ai dettagli dell'ordine ricevuto.

 

NOTA: Ci sono diversi modi per accedere a SupplyOn. Questo dipende dalla variante di registrazione.

 

Accesso e-mail Fornitore

Sei registrato come fornitore di accesso all'e-mail - sono richiesti solo un link e una password. Quando ci si connette via e-mail Access, la vostra azienda non è registrata presso SupplyOn, ma viene memorizzato solo l'indirizzo e-mail di un utente. Con questa variante non è necessario un ID utente! 
Se il vostro cliente vi invia nuovi dati, riceverete una e-mail con un link come fornitore di accesso all'e-mail. È possibile accedere alla procedura SupplyOn solo tramite questo link e con una password. Dopo aver cliccato sul link, inserisci la password che hai utilizzato la prima volta che l'hai acceduto per la prima volta.

Collegare  Fornitore

La vostra azienda è completamente registrata come fornitore Connect - avete bisogno di un ID utente e di una password. In questo modo potete accedere a tutte le operazioni per le quali siete stati sbloccati dal vostro amministratore.
Accedi direttamente tramite SupplyOn con il tuo nome utente (UserID) e la tua password.

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