Bienvenue sur le portail d'information des fournisseurs pour les clients de Siemens GBS

Introduction de Siemens

Ce portail d’information dédié aux fournisseurs est géré par Siemens Global Business Services afin de faciliter le processus P2P de ses partenaires commerciaux.

L’objectif de notre Supply Chain Management est d’offrir une valeur ajoutée à nos clients. L’ensemble de nos activités repose sur les principes fondamentaux de l’innovation, la productivité, la qualité et la disponibilité. C’est dans cet esprit que nous procédons à la digitalisation et l’optimisation de nos processus commerciaux sur chaque maillon de notre supply chain. Aux côtés de nos fournisseurs, nous avons l’ambition de jouer un rôle pionnier dans l’industrie afin de tirer plein avantage de la transformation digitale pour notre bénéfice commun. L’atteinte de cet objectif passe selon nous par l’adoption d’une approche progressiste et responsable.

Pour nous accompagner tout au long de cette transition vers des processus commerciaux électroniques, nous avons choisi SupplyOn : un partenaire avec de nombreuses années d'expérience et d'expertise dans ce secteur. 

Le nouveau processus Purchase-to-Pay (P2P) via SupplyOn

La gestion des processus commerciaux en ligne est devenue une routine quotidienne pour nous tous dans de nombreux domaines de notre vie privée et professionnelle aujourd'hui.

Siemens gère l’intégralité du processus P2P par voie électronique sur SupplyOn: de la commande et sa confirmation à la facturation, en passant par l’instruction de livraison et l’avis préalable d’expédition (ASN). 

Nous avons résumé en une vidéo de deux minutes tous les changements et bénéfices que cette migration vers le processus de commande et facturation électronique réalisés à l’aide de SupplyOn représentent pour vous en tant que fournisseur :

 

Siemens P2P Video Deckblatt 2

Une Connexion et un Format de notification adaptés à Chaque Entreprise

SupplyOn propose plusieurs types de liaisons : son choix dépendra de la taille de votre entreprise, du volume de vos commandes et de votre infrastructure informatique existante. Vous pouvez ainsi prendre en charge commandes, confirmations, factures, etc. soit via l'application Supply Chain Collaboration en ligne de SupplyOn, soit par le biais d’une connexion EDI directe avec vos systèmes ERP internes permettant un échange de données automatique. 

Connexion via front-end Web (WebEDI)

Pour accéder au Supply Chain Collaboration de SupplyOn, vous ne nécessitez qu’un ordinateur ou une tablette, un navigateur et une connexion Internet. Les notifications EDI de vos clients vous sont transmises par formulaire Web SupplyOn, et vous pouvez renvoyer des données au moyen de votre navigateur. Les clients les recevront sous forme de notification EDI. 

Il vous suffit d’enregistrer votre entreprise sur SupplyOn pour utiliser SupplyOn Supply Chain Collaboration sur l’ensemble de vos sites. Votre administrateur sera en outre en mesure de créer autant d’utilisateurs que nécessaire.

Configurations systèmes requises  

 

Connexion EDI avec votre client

Vous êtes intéressés par la mise en place d’une connexion EDI entre votre entreprise et vos clients afin de permettre un échange direct de données par le biais d’une interface ERP? Nous sommes là pour ça.

Notre  portail d’informations EDI  met à votre disposition tous les renseignements qu’il vous faut pour établir une connexion EDI, savoir quelles sont les prochaines étapes, découvrir quels formats de notification sont possibles, etc. Veuillez le consulter pour mieux vous informer. Vous pouvez également contacter notre équipe EDI à l’adresse  integration-service@supplyon.com en cas de questions supplémentaires. 

À noter : Vous devez enregistrer votre entreprise auprès de SupplyOn Supply Chain Collaboration avant de pouvoir demander une connexion EDI.

Canaux supplémentaires

L’import/export de fichiers CSV ou XML ainsi que le transfert de PDF par e-mail (pour les factures uniquement) sont disponibles comme canaux supplémentaires pour vous.

 

Up-/Download de fichiers CSV et XML

En tant que canal supplémentaire pour l'importation ou l'extraction de données sur la plateforme, SupplyOn permet la fonction import/export de fichiers CSV et XML. Votre fichier devra alors se conformer à certaines exigences de fond et de forme. Consultez notre  portail dédié au format CSV  pour des informations plus amples ainsi que descriptions des formats de fichier pour les instructions de livraison, les commandes, les réponses aux commandes et les avis préalables d'expédition ou ASN.

Créer et envoyer un document PDF par e-mail 

Le transfert de données peut également s’effectuer par l’envoi électronique de vos factures et documents financiers créés au format PDF au sein de votre système. Siemens devra alors avoir activé ce service pour vous. Par ailleurs, les documents PDF doivent répondre à certaines exigences formelles et à certains critères de contenu. Consultez notre fiche d’informations sur le format PDF pour plus d’informations.

Enregistrement à SupplyOn

Sélectionnez l’option d’enregistrement pertinente pour votre entreprise et découvrez les prochaines étapes.

Vous pouvez consulter toutes les informations* relatives au contrat en ligne avec SupplyOn:

Liste des tarif /  Documents contractuels /  Conditions Générales de facturation électronique (eInvoicing)

(*contenu disponible en anglais.)

Enregistrez-vous avec succès auprès de SupplyOn en seulement quelques clics.

Votre client vous envoie un e-mail annonçant et expliquant le passage à différents processus commerciaux. Dans cet e-mail, il vous est demandé d'enregistrer votre entreprise auprès de SupplyOn. Le processus d'enregistrement est décrit ci-dessous étape par étape.

Regardez nos vidéos et apprenez-en plus

 
 


Remarque : lorsque vous enregistrez votre entreprise, le rôle d'administrateur de l'entreprise vous est attribué. Vous pouvez transférer ce rôle à quelqu'un d'autre ultérieurement.

Processus SupplyOn : Un Système Tout En Un

À l’avenir, Siemens proposera la gestion intégrale du processus Purchase-to-Pay (P2P) par voie électronique sur SupplyOn pour les fournisseurs sélectionnés : de la commande et sa confirmation à la facturation, en passant par l’instruction de livraison et l’avis préalable d’expédition (ASN). Les fournisseurs ayant souscrit au système de gestion des documents DMS disposeront également de l’ensemble des documents encadrant les processus tels que les normes, listes de pièces et schémas par le biais de SupplyOn. 
Vous pouvez ainsi dire adieu aux procédures de commande par fax, e-mail et téléphone, qui interrompent vos processus en générant des tâches administratives supplémentaires, peu transparentes et propices aux erreurs.

À noter : Vous trouverez des informations détaillées et des manuels pour les fournisseurs Siemens dédiés sur chacun de ces processus dans les fenêtres pop-up ci-dessous. Elles contiennent également des vidéos qui vous proposent une introduction générale aux processus SupplyOn.

Commandes d\'achat, Modifications et Confirmations des Commandes

Traitement efficace de vos commandes

Délais de livraison

Une planification plus fiable grâce aux délais de livraison

Avis préalables d’expédition (ASN)

Notification à temps de votre livraison

eInvoicing

Digitalisation de vos factures

Gestion des documents (DMS)

Gestion efficace de vos documents

Administration de SupplyOn

Informations sur la manière de gérer les données de base de l'entreprise et les comptes d'utilisateur

Inventaire géré par le fournisseur (VMI)

Une planification axée sur la demande

Formation et Assistance

Notre rubrique dédiée à la formation vous propose des cours en ligne gratuits pour apprendre à utiliser notre processus P2P.

Des questions ? Besoin d’assistance complémentaire ? Notre vaste sélection de points d’aide vous garantit une solution adaptée à vos besoins particuliers. 

Bienvenue à notre formation en ligne pour les fournisseurs

Cette introduction en ligne gratuite vous fournit les connaissances fondamentales au sujet de nos processus électroniques de commande, d’instruction de livraison et de facturation (Supply Chain Collaboration) sur SupplyOn. 


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Veuillez vous inscrire ici à l'une de nos  sessions gratuites.

Il vous suffit de sélectionner une date, votre fuseau horaire et de saisir vos coordonnées. Vous recevrez un courriel contenant les instructions et les détails de connexion pour la session de formation en ligne choisie.

Plus d'informations pour répondre à vos besoins particuliers

Contact assistance Siemens

E-mail: Siemens-Onboarding@SupplyOn.com


SupplyOn Support

1. Support client
Utilisez notre formulaire de contact si vous avez des questions ou souhaitez contacter notre centre d’assistance.

Formulaire de contact de support client


2. Pages d’aide
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions, cliquez sur les pages d’aide.
Remarque: vous pouvez utiliser ce support après votre enregistrement.

Pages d’aide


3. Médiathèque
Dans la médiathèque, vous trouverez des vidéos sur nos solutions(disponibles dans plusieurs langues).

Médiathèque
 

4. Formation SupplyOn
Si vous souhaitez que votre entreprise participe à une formation spéciale, rendez-vous sur notre site web pour en savoir plus sur notre offre en matière de formation.

Site de formation

Questions-réponses

Qu'est-ce que SupplyOn ?

SupplyOn est la plate-forme en ligne commune utilisée par de nombreuses entreprises actives à l'échelle mondiale d'Airbus, Bosch et Continental à Webasto, Yazaki et ZF, en passant par Siemens. En tant que fournisseur de ces entreprises, vous pouvez exécuter de manière structurée, sûre et transparente les processus commerciaux avec vos clients via SupplyOn.


En savoir plus sur SupplyOn sur le site   www.Supplyon.com.

Avez-vous des questions sur des problèmes techniques, la gestion des utilisateurs ou P2P et eInvoicing ?

Vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées sur nos pages FAQ spécifiques répertoriées ci-dessous.

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