Bem-vindo ao Portal de Informação de Fornecedores para os Clientes da Siemens GBS
Introdução da Siemens
Este portal de informação de fornecedores é gerido pela Siemens Global Business Services para apoiar o processo P2P dos seus parceiros comerciais.
O objectivo principal na gestão dos nossos fornecimentos é criar valor aos nossos clientes. A procura pela inovação, produtividade, qualidade é a meta permanente das nossas ações. Nesse sentido, digitalizamos e otimizamos os nossos processos comerciais ao longo de toda a cadeia produtiva. Juntamente com os nossos fornecedores, queremos assumir um papel pioneiro e aproveitar o potencial da transformação digital, para que todos ganhem. Para isso, olhamos sempre para o futuro assumindo as nossas responsabilidades.
Na transição para processos comerciais eletronicos, apostamos no SupplyOn, uma parceria com anos de experiência e mais valia nesta área.
Novo processo Purchase To Pay (P2P) via SupplyOn
Nos dias de hoje, o tratamento on-line de processos comerciais já se tornou natural em muitos aspectos da vida profissional e privada.
A Siemens executa todo o processo P2P eletronicamente via SupplyOn: do pedido e sua confirmação até ao fornecimento e a nota de remessa – e, por fim, a fatura.
Para que saiba o que o esperar como fornecedor e quais serão as suas vantagens na migração para o processo eletrônico de encomendas e facturação via SupplyOn, resumimos tudo isso neste vídeo de dois minutos:
O formato de mensagens adequado e a ligação certa para cada empresa
O SupplyOn oferece diferentes tipos de ligação. A escolha do mais adequado depende do tamanho da sua empresa, do volume de encomendas e da infraestrutura de IT existente. Pode realizar encomendas e confirmações, emitir faturas etc. pela interface frontend do SupplyOn na web ou trocar dados automaticamente via conexão EDI direta com o seu sistema ERP.
Ligação via interface frontend na web
Para trabalhar via interface frontend do SupplyOn na web, apenas precisa de um computador ou tablet, um navegador e ligação à internet. Receberá as mensagens EDI dos seus clientes como formulários web SupplyOn, pode devolver seus dados via navegador web. O seu cliente irá recebe-los como mensagens EDI.
Apenas precisa registar a sua empresa no SupplyOn para poder utilizar o SupplyOn Supply Chain Collaboration para todas as suas unidades de negócio. Posteriormente, o administrador da sua empresa poderá criar quantos utilizadores quiser.
Ligação EDI com o seu cliente
Tem interesse em fazer uma ligação EDI da sua empresa ao seu cliente para poder trocar diretamente informação pelo seu ERP? Então está no lugar certo.
No nosso portal EDI, reunimos todas as informações necessárias sobre uma ligação EDI, quais os próximos passos, quais os formatos de mensagens que pode utilizar etc. Informe-se de antemão sobre as possibilidades existentes. Se tiver mais perguntas, a nossa equipa de EDI está à sua disposição em integration-service@supplyon.com
Observação: Antes de solicitar uma ligação EDI, é preciso registar sua empresa para o SupplyOn Supply Chain Collaboration.
Outros Canais
CSV ou XML up- e download, bem como a transferência por e-mail em PDF (apenas para facturas) estão disponíveis como canais adicionais para si.
Upload e Download de ficheiros CSV e XML
Como canais adicionais para importar ou extrair dados da plataforma, SupplyOn permite o carregamento ou exportação de ficheiros CSV e XML. O ficheiros devem cumprir determinados requisitos de conteúdo e formato. Podeobter mais informação no nosso Portal CSV incluindo as necessárias descrições dos formatos dos ficheiros Instruções de Entrega, Encomendas, Confirmações de Encomenda e ASN ou Aviso Preliminar de Entrega.
Gerar PDF e enviar por e-mail
Outra possibilidade de transmissão de dados consiste em gerar as suas faturas e demais documentos financeiros no seu sistema como documento PDF e enviá-los via e-mail. Para tal, a Siemens precisa de activar este serviço para a sua empresa e os documentos PDF deverão cumprir determinados requisitos de conteúdo e formato. Saiba mais no nosso Informativo sobre PDF.
Registro na SupplyOn
Selecione a opção de registro adequada para a sua empresa e saiba sobre os próximos passos.
Nos links a seguir, você encontra todas as informações* nas quais se baseia o contrato on-line com a SupplyOn:
Lista de preços / Documentos de contrato / Faturação eletrônica - Termos e Condiçõe
Registre-se no SupplyOn em poucos passos.
Seu cliente lhe envia um e-mail anunciando e explicando a mudança para vários processos comerciais. Nesse e-mail, ele pede que você registre sua empresa no SupplyOn. Você pode ver como o processo de registro funciona na descrição passo a passo exibida abaixo
Este vídeo mostra o processo de registro no SupplyIn em detalhes :
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O Registro SupplyOn (Registration@SupplyOn.com) lhe mandará um e-mail com um link para se registrar on-line. Acesse o link e inicie o processo de registro.
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Nesse site de registro, você pode criar a primeira conta de usuário para o administrador da empresa. Verifique, corrija e confirme os dados da sua empresa.
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O SupplyOn lhe enviará um e-mail de confirmação. Clique no link no e-mail para concluir seu registro.
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O administrador da empresa então poderá criar contas adicionais de usuário com as autorizações requeridas (atribuir papéis de usuários) para o respectivo serviço SupplyOn
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Então sua empresa estará pronta para usar o SupplyOn.
Sua empresa já está registrada no SupplyOn?
Se o seu cliente deseja utilizar um novo serviço SupplyOn com você, você será informado por e-mail, com o pedido de que confirme o Connect adicional na sua conta SupplyOn. Se você não for um administrador da empresa SupplyOn, entre em contato com seu administrador em sua empresa para confirmar a reserva adicional Connect. Para obter assistência, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente.
O processo para fazer isso é bem simples, como você pode ver na descrição passo a passo abaixo.
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Seu administrador da empresa recebe um e-mail do SupplyOn (Registration@SupplyOn.com) solicitando que use seus dados de login existentes para entrar no SupplyOn.
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Após efetuar login com seus dados de login existentes, clique no menu “Administração” em “Contrato e fatura”. Acesse “Minhas tarefas” e confirme o serviço adicional no link “Registro de serviço”.
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O SupplyOn lhe enviará um e-mail de confirmação.
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O administrador da empresa então poderá criar usuários adicionais com as autorizações requeridas para o respectivo Serviço SupplyOn ou atribuir os papéis de usuário correspondentes aos usuários existentes.
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Então sua empresa estará pronta para usar o serviço SupplyOn adicional.
Processos SupplyOn – tudo num só sistema
No futuro, com fornecedores selecionados, a Siemens realizará todo o processo Purchase To Pay (P2P) eletronicamente via SupplyOn – da encomenda e respectiva confirmação até ao pedido de fornecimento e a nota de remessa (ASN) – e, por fim, a emissão da fatura. Para fornecedores que participem do Document Management System (DMS), todos os documentos acessórios, como normas, listas de peças e desenhos, também são disponibilizados via SupplyOn.
Assim deixam de ter que fazer processos de encomenda via fax, e-mail e telefone, que causam paragens no ciclo, criam esforços administrativos adicionais e são suscetíveis a erros, além de pouco transparentes.
Nota: Para informações mais detalhadas e manuais para fornecedores específicos da Siemens sobre cada processo, verifique as janelas pop-up exibidas na parte inferior. Os vídeos nos pop-ups oferecem uma introdução genérica sobre os processos SupplyOn.
Encomendas, alterações e confirmação
Processamento eficiente dos seus pedidos
Encomendas, alterações e confirmação
Processamento eficiente dos seus pedidos
Encomendas, alterações e confirmação
Com o SupplyOn, terá uma visão geral de todos os casos em aberto, a serem processados e concluídos. Usando as opções de filtro e pesquisa, poderá visualizar os casos relevantes para a sua empresa e poderá exportá-los no formato CSV para subsequente processamento nos seus sistemas.
Quando são feitas alterações nas encomendas, será imediatamente notificado por e-mail.
Nas encomendas, as marcações mostram as alterações efetuadas pela Siemens. Também é possível visualizar o histórico das encomendas. Existem diversas possibilidades de definir filtros e receber os alertas por e-mail auxiliando assim o processamento das encomendas. Após receber uma encomenda ou uma alteração à mesma, poderá confirmá-los. Se não puder satisfazer a data de entrega ou a quantidade pedidas, poderá confirmá-las com os ajustes necessários. Tanto a encomenda original como a sua confirmação são gravados separadamente no sistema, para ter uma visão clara nas suas pesquisas.
Vantagens
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Visualização clara e completa de todos os casos e o correspondente status de processamento, num “cockpit” centralizado.
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Acompanhamento do histórico de encomendas (alterações e confirmações das mesmas etc.).
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Segurança no processamento das suas encomendas, já que mais nenhuma encomenda será ignorada.
Manual para fornecedores: Encomendas, alterações e confirmação
(conteúdos disponíveis em inglês)
Programação das entregas
Planeamento fiável através de prazos de entrega
Programação das entregas
Planeamento fiável através de prazos de entrega
Programação das entregas
Com base nos pedidos de fornecimento do seu cliente, a sua próxima entrega estará facilmente acessível.
Vantagens
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Maior transparência sobre pedidos de entrega de curto e longo prazo do seu cliente.
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Gestão e processamento das entregas a vencer com uma visualização personalizada.
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Criação rápida de documentos de entrega, já que a maior parte dos dados é copiada das encomendas e/ou pedidos de fornecimento.
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Cálculo automático das unidades conforme as instruções de embalagem fornecidas pelo seu cliente.
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Impressão de etiquetas e documentos de entrega.
Manual para fornecedores: Pedidos de fornecimento /Programação das entregas
(conteúdos disponíveis em inglês)
Notificações de Envio Avançadas
Notificação pontual da sua entrega
Notificações de Envio Avançadas
Notificação pontual da sua entrega
Notificações de Envio Avançadas
Entregas planeadas podem ser facilmente comunicadas via SupplyOn, já que a nota de remessa eletrónica é pré-preenchida com os dados do pedido, da confirmação ou das alterações da encomenda. Só é preciso complementar os dados com informações sobre embalagem, volumes e detalhes de transporte. Em alternativa, você também pode carregar os dados no formato Excel (CSV).
Além disso, o sistema oferece a possibilidade de gerar e imprimir etiquetas e documentos de entrega específicos para a Siemens.
Vantagens
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Poupança de tempo na emissão de notas de remessa, já que os dados relevantes do pedido já se encontram no sistema e não precisam ser preenchidos manualmente.
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Possibilidade de gerar facilmente etiquetas e documentos de entrega específicos para a Siemens.
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Menos questões adicionais por parte da Siemens sobre entregas que já estão a caminho.
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Acompanhamento do histórico de encomendas (alterações e confirmações de pedidos etc.).
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Segurança no processamento das suas encomendas, já que mais nenhum pedido será ignorado.
Manual para fornecedores: Notas de remessa / Notificações de Envio Avançadas
(conteúdos disponíveis em inglês)
eInvoicing
Digitalização das suas faturas
eInvoicing
Digitalização das suas faturas
Solução integrada para faturas
Com base nas suas encomendas ou notas de remessa, pode gerir suas faturas comodamente. Todas as informações desses documentos, assim como seus dados de fornecedor, são automaticamente copiados para o seu formulário de fatura. Só precisa conferir os campos pré-preenchidos e eventualmente completar com dados extra.
É feita a validação dos seus dados quanto ao cumprimento da legislação local e dos requerimentos da Siemens. E, com um clique, enviará sua fatura à Siemens.
Além disso, tem a possibilidade de gerar as suas faturas no seu sistema, como arquivo CSV ou PDF. É possível fazer upload do arquivo CSV de forma simples para o SupplyOn. O PDF pode ser facilmente enviado por e-mail. Descubra como funciona e quais são os requisitos necessários no nosso Portal CSV e na nossa página informativa sobre PDF*.
Vantagens
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Poupança de tempo na emissão de faturas, já que muitas das informações necessárias são pré-preenchidas a partir dos dados da encomenda e de entrega.
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Ligação clara e uníquivoca entre fatura e encomenda
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Cumprimento dos requisitos tributários e garantia nas auditorias, igualmente em pagamentos internacionais.
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Verificação mais rápida das faturas pela Siemens, já que a encomenda e a respectiva fatura estão no mesmo sistema. Para si, significará receber o sue pagamento mais rápidamente e evitar contragimentos financeiros.
Manual para fornecedores: eInvoicing *
Descrição de formato de CSV para upload no eInvoicing *
(*conteúdos disponíveis em inglês)
Gestão de documentos
Administração eficiente dos seus documentos
Gestão de documentos
Administração eficiente dos seus documentos
Gestão dos documentos referentes às encomendas
Para fornecedores que participam do sistema de gestão de documentos (DMS)
Os documentos referentes à encomenda são arquivados no Document Management System (DMS) da plataforma SupplyOn. Se um documento relevante para si é alterado, será imediatamente notificado por e-mail. Pode aceder e exportar os documentos pelo link disponibilizado na encomenda ou diretamente no DMS.
Na eventualidade de alterações ou actualizações das encomendas, será possível encontrar sempre a correspondência com as versões anteriores dos documentos.
Vantagens
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Poupança de tempo, já que a correspondência entre documentos e encomenda pode ser identificada de forma rápida e simples.
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Maior transparência sobre o respectivo status dos documentos.
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Maior segurança de estar processando uma encomenda com base na versão mais atualizada do pedido, diminuindo a ocorrência de erros.
Manual para fornecedores: Integração de pedidos ao Document Management*
Manual para fornecedores: Pull-on-request do Document Management*
(*conteúdos disponíveis em inglês)
Administração da SupplyOn
Informação sobre como gerir os dados principais da empresa e as contas de utilizador
Administração da SupplyOn
Informação sobre como gerir os dados principais da empresa e as contas de utilizador
SupplyOn Utilizador e Administrador de Empresas
O guia seguinte descreve como gerir as contas dos utilizadores e manter os dados principais da empresa.
(* conteúdos disponíveis em inglês)
Inventário Gerido pelo Vendedor (VMI)
Planeamento orientado para a procura
Inventário Gerido pelo Vendedor (VMI)
Planeamento orientado para a procura
Inventário Gerido pelo Vendedor (VMI)
Mais transparência relativamente aos actuais níveis de stock, quantidades em rota e necessidades reais dos seus clientes, reduzindo assim significativamente a necessidade de coordenação e esclarecimento.
Vantagens
✓ SupplyOn VMI permite-lhe gerir a disposição do armazém do seu cliente, proporcionando total transparência do inventário e da procura futura.
✓ Com base nos níveis mínimos, máximos e de stock acordado por item, pode simular entregas e planear a sua produção de forma óptima.
✓ O monitor VMI alerta sobre sub ou sobrecargas iminentes.
Manual para fornecedores: Inventário Gerido pelo Vendedor (VMI)
(conteúdos disponíveis em inglês)
Começar com o processo Vendor Managed Inventory (VMI)*
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VMI - sistema de monitorização*
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Criação de entregas optimizadas com o processo VMI*
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*Os vídeos estão disponíveis apenas em inglês.
Instruções e suporte
Nas nossas páginas, oferecemos cursos on-line gratuitos sobre P2P.
Ainda precisa de mais informação ou ajuda? Temos uma ampla oferta de recursos de suporte que garanta sempre a solução certa para as suas necessidades.
Bem-vindo aos nossos cursos on-line para fornecedores
Nesta introdução on-line gratuita, descobrirá em 60 minutos tudo que precisa saber sobre o processo eletrónico de encomendas, notificações de remessa e faturação (Supply Chain Collaboration) no SupplyOn.
Clique na data pretendida e preencha com seus dados de contato para se inscrever para uma sessão de introdução on-line.
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Maior suporte de acordo com as suas necessidades
Contato Siemens
E-mail: Siemens-Onboarding@SupplyOn.com
Apoio SupplyOn
1. Suporte ao cliente
Para perguntas ou qualquer assistência, use nosso formulário de contato para falar com nossa central de suporte ao cliente.
Formulário de contato de suporte ao cliente
2. Páginas de ajuda
Se precisa de mais informações sobre as nossas soluções, clique nas páginas de ajuda.
Nota: você pode utilizar este suporte após se registrar.
3. Biblioteca de mídia
Na biblioteca de mídia, você encontra uma série de vídeos sobre as nossas soluções em vários idiomas.
4. Formação SupplyOn
Se você deseja receber um treinamento especial sobre o uso de SupplyOn para a sua empresa, visite o nosso website de formação.
Perguntas e respostas
O que é a SupplyOn?
A SupplyOn é a plataforma partilhada on-line para um número crescente de empresas globalmente ativas da Airbus, Bosch e Continental, Siemens e até a Webasto, Yazaki e ZF. Como um fornecedor destas empresas, você pode melhorar seus processos de negócios com seus clientes via SupplyOn de uma maneira estruturada e de forma transparente e segura.
Saiba mais sobre o SupplyOn em www.Supplyon.com.